Le délai de rétractation en matière de vente en ligne, c’est combien ?

🕦 Le délai de rétractation en matière de vente à distance est particulièrement connu de tous :

Il s’agit de 14 jours !

‼️ Et pourtant ! Il y a une petite nuance très souvent méconnue. 

▶️ En effet, en réalité le fameux délai de 14 jours est le délai dans lequel le vendeur doit être informé de la volonté de retourner le produit. A compte de l’information du vendeur, l’acheteur dispose à nouveau d’un délai de 14 jours pour renvoyer le produit de manière effective. 

C’est pour cela qu’en tout, le délai peut atteindre 28 jours. 

Nous revenons rapidement avec un post concernant les exceptions ⛔️ au délai de rétractation ! 

ッ Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à nous contacter !

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